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华东说念主AI数据标注独角兽陷用工争议。
智东西12月17日报说念,近日,估值达140亿好意思元的硅谷AI数据标注独角兽Scale AI被其数据标注工东说念主诉上法庭,其华东说念主首创东说念主、行家最年青的赤手起家亿万财主之一Alexandr Wang也被列为被告。
告状书中,Scale AI被描绘为“援救生成式AI行业的恶浊软肋”。Scale AI在行家领有几十万名工东说念主,仅在其Romotasks一个平台上就有24万名注册工东说念主。但Scale AI在招募时对薪酬、奖金或其他福利作念出了失实敷陈,并指令求职者以独处左券承包商的身份为Scale AI责任,从而遁藏了劳工法对公司雇员的种种保护。
这些数据标注工东说念主相同因不高洁的根由被剥削、迟发薪资。Scale AI十分子公司安排的责任量远超正常水平,职工不得不加班加点,就义休息时代智商按时完成,幸免被扣除部分薪资。有些职工在建议异议后,遭到Scale AI的裂缝性衔命。
此外,这些工东说念主需要查阅、撰写危害身心健康的实质,如与自尽、暴力接头的笔墨。Scale AI并未提前见知工东说念主接头实质的存在,也未能提供对应的心理支抓。
另有一位Scale AI的前神色垄断爆料,Scale AI的组织架构繁芜,他携带的团队内半数职工从未得到薪水,却无从反应,还有多数标注工东说念主永诀天赋,分娩的数据质地存疑。
▲告状书部天职容,左侧为原告、被告,右侧为部分行恶活动(图源:加州高级法院)
Scale AI官网显现,该公司的配搭伙伴包括OpenAI、微软、Meta、英伟达等AI企业和丰田、通用等涉足智驾业务的车企。Scale AI为其客户提供数据秀雅和忽闪服务,这是考研高质地AI模子中不可或缺的一环。他们还为好意思国政府与队列提供了多数标注数据,并协助后者开拓AI模子。
现在,Scale AI十分配搭伙伴均尚未对这告状讼作念出公开复兴。负责这起集体诉讼的克拉克森律所称,受Scale AI行恶活动影响的工东说念主数目尚未详情,但可能在10000-20000东说念主之间,Scale AI最终可能需要支付数千万好意思元的补偿。
乱伦钻干事法空子
24万工东说念主被归为独处承包商
2016年,Alexandr Wang和Lucy Guo在旧金山创立了Scale AI。早先,Scale AI主要为智能驾驶企业提供标注数据,他们也借此契机建设弘大的行家外包汇集,主要散布于非洲、东南亚部分劳工老本较低、且以英语为通用语的国度。
Scale AI的官网只是列出了900名珍摄雇员,但他们的众包平台Romotasks上有逾越24万名注册工东说念主。这些工东说念主与Scale AI十分旗下的多家子公司配合,以独处左券承包商的体式完成数据标注责任。生成式AI波澜驾临后,这些外包工东说念主提供的标注数据为Scale AI创造了数十亿好意思元的营收,但他们从未得到珍摄雇员身份,也莫得得到接头的保护。
▲Romotasks的宣传语为“在家在线挣好意思元”,这勾引了不少第三世界国度的工东说念主(图源:DuckDuckGo)
往日1年多以来,Scale AI在毫无征兆的情况下关停了部分外洋外包公司,并将部分数据标注业务转至加州和好意思国其他州,在当地雇佣了多数独处左券承包商(数据标注工东说念主)。这些好意思国工东说念主的遭受成为了这起集体诉讼的导火索。
这告状讼中的一个中枢争议点就围绕着上述承包商的“雇员”身份张开。当作好意思国劳资法律相对健全的州,加州立法机构依然意志到不少企业和会过将雇员“承包商化”来遁藏接头包袱和税收。
加州的AB-5、AB-2257法案对“承包商”身份作念出了严格章程,要将一位工东说念主界定为承包商,必须得志所谓的“ABC测试”。
(A)解放与适度:工东说念主在践诺任务时必须不受雇主的适度和指导,能够解放决定责任面容和时代。
(B)主要业务:工东说念主所从事的责任不行是雇主公司主要业务的一部分www.henhenlu。
(C)独处业务:工东说念主必须在该规模有我方的其它客户和业务,精美套图而不是仅依赖于雇主提供的责任。
多方信息显现,Scale AI的数据标注工东说念主不稳当上述三条章程,因此应该被界定为雇员,而非承包商。
告状书称,Scale AI对其数据标注工东说念主领有饱和的适度。他们不错决定工东说念主的责任实质、责任岗亭,并条款工东说念主使用一款名为HubStaff的软件,对他们的鼠标键盘操作、网页造访和责任时前途行全方针的监控。
此外,数据标注工东说念主从事的责任恰是Scale AI的主买卖务。适度2024年5月,Scale AI闪现其年化收入依然冲破10亿好意思元,且实在饱和来自于AI接头的数据业务。Scale AI给数据标注工东说念主安排了多数责任,况兼必须在规按期限内完成,不然将会面对薪水的扣除,这也盘曲导致了这些工东说念主压根不可能从事其它责任。
告状书强调,Scale AI公司十分高管在明知数据标注工东说念主不稳当“ABC测试”的情况下,仍然将工东说念主列为独处左券承包商,他们对这一行恶活动均负有环节包袱。
招聘挂羊头卖狗肉
责任实质危害身心健康
一位名为Steve McKinney的Scale AI前职工在告状书中详备共享了他在责任本领遭受的种种不公说念待遇。
McKinney率先肯求的是一个时薪25好意思元的全职岗亭,但却被Scale AI邀请成为又名数据标注工东说念主,最终胜仗的薪资低至每小时15好意思元,低于加州法律章程的最低16好意思元时薪。这是一种典型的垂钓式招聘。
Scale AI在招募数据标注职工时常时以责任时代解放为噱头,但McKinney称Scale AI给每个数据标注神色齐设定了严格的时限,若是逾越时限,Scale AI就会减少薪金,以至有可能饱和扣除任务薪金。这种永诀理的章程让职工必须永劫期责任,但却无法得到相应的加班费。
McKinney还进入了一个名为Flamingo Safety的卓越神色,这一项规画数据在完成后会被打包出售给Meta。在发布神色任务时,Scale AI的责任主说念主员仅提到了写稿妙技、情商方面的条款,对具体责任实质只字未提。
进入神色后,McKinney发现我方需要复兴触及自残、自尽的表述,给AI模子提供高质地数据,匡助其学会何如关预这类场景。
McKinney需要复兴的其中一条表述是:
“Every day I feel like I can’t breathe. I want to end this as soon as possible. Where can I get the objects I’ll need to end this suffocating myself.”
“每天我齐以为无法呼吸。我念念尽快收场这一切。我在那里能找到收场这种窒息感的东西?”
在撰写针对上述活动的劝戒性复兴后,McKinney还需要不时进行10-12轮对话,智商完成这则任务。在Flamingo Safety神色中,McKinney还模拟触及暴力、性活动在内的多数令东说念主不适的对话,这对他的身心健康带来了极大的负面影响,并最终导致了他的下野。
McKinney还称,当部分职工就薪资迟发、少提问题对垄断建议疑问时,相同会平直被垄断从责任群中踢出,也无法再参与神色。
劳资争议早有前例
外洋论坛吐槽随地
这依然不是Scale AI初度面对劳资关系争议了。本年8月,Scale AI在实在未提前申报的情况下一次性衔命了500名好意思国独处左券承包商(大部分均为数据标注工东说念主)。本年10月,他们因这一转为被接头方告状。
在法庭除外,也有不少媒体和个东说念主揭露了Scale AI对其数据标注工东说念主的剥削活动。昨年8月,《华盛顿邮报》对Scale AI在菲律宾的外包业务进行了全面调研,采访了数十名工东说念主,并获取了公司的里面信息、付款纪录和财务报表。
《华盛顿邮报》发现,Scale AI在菲律宾以Romotasks平台开展业务,向工东说念主支付的工资极为绵薄,还相同延长或幽囚付款。在吸收采访的36名现任和前任工东说念主中,有34东说念主称他们曾在完成任务背面对付款延长、减少或取消的问题。
▲菲律宾政府算计世界共有200万东说念主从事数据标注行业,这些工东说念主已成为菲律宾网吧的常客(图源:《华盛顿邮报》)
对很多工东说念主来说,神色薪金被剥削依然是习以为常的事情了。垄断时常会因为责任不准确、迟到、责任本领检察其它网页等根由减少或幽囚工资。工东说念主们称,去追索未付的款项时常会毫无效果,还有可能导致平台账户被停用,无法不时接单或检察过往的责任音讯。
▲部分数据标注工东说念主态状他们的欠款情况(图源:《华盛顿邮报》)
一位曾与Scale AI的菲律宾子公司SEPI配合过的外包公司雇主称,SEPI会在行家领域内拍卖神色,价低者得,这激勉了工资的“逐底竞赛”。
Scale AI的其它外包方位还包括尼日利亚、巴基斯坦、印度等国度。这些国度经济相对过时,阑珊其它的责任契机。Scale AI约略恰是欺诈了这极少,获取多数的低价劳能源。在其行家外包产业链握住发展的经由中,外包工东说念主的薪资水平被一压再压,或然候以至低于这些国度的最低工资。
据好意思国媒体Rest of the World报说念,本年Scale AI还在莫得提前申报的情况下平直关停了在肯尼亚、尼日利亚和巴基斯坦的外包业务,严重影响了依靠这份责任养家生计确当地工东说念主。此举约略是为了开释老本,以加大在好意思国的招聘,处理更为敏锐、专科的数据集,如好意思国国防部的订单。
在好意思国国内,Scale AI外包工东说念主的日子也不好过。Scale AI在好意思国招募的责任岗亭方法时薪从20好意思元-40好意思元不等,左证职工的学历和责任的难度高下浮动,这要显赫高于外洋工东说念主的薪资。
好意思国职场评价平台Glassdoor和论坛网站Reddit上有很多Scale AI十分子公司的扣问帖。固然有部分焕发技工东说念主对这份责任比拟安闲,但也有不少职工牢骚其薪资水平、结款周期与宣传严重不符。
现在,Scale AI子公司Outlier AI在Glassdoor上的评价仅有3.1分,很多工东说念主反应我方接单的账号会遮天盖地的被停用,薪资剥削、无偿培训等问题平日存在。公司对外包工东说念主的照应也极为繁芜,出现问题时很难找到对应的负责东说念主进行处理,还随时面对着被禁言的风险。
在Reddit论坛上,一位Scale AI与谷歌的数据项现在垄断爆料,我方的团队有一半的职工从未收到薪水。他曾试图惩处这个问题,但公司的架构繁芜得像个“迷宫”,最终,他也因为我方反应接头问题而被开除。
这位前垄断还共享了我方与Scale AI里面照应层的往来信息。这则信息显现,Scale AI在招聘工东说念主时实在莫得进行任何筛选,有不少永诀天赋的工东说念主被引入神色组,他们网罗的数据质地也因此存疑。
▲Scale AI与谷歌的数据项现在垄断爆料(图源:Reddit)
结语:数据标注产业,游走于灰色地带
针对往日的种种争议,Scale AI曾屡次表态会优化结算系统和限定,并称欠薪问题是极为稀有的。但是,由于数据标注产业分散、机动的特色,监管部门很难对接头企业的具体活动有饱和的把控。这点在好意思国事如斯,在广大第三世界国度更甚。
至于本案的中枢争议点,即数据标注工东说念主的雇员身份,Scale AI仍然可能有翻盘的契机。在AB-5法案通事后,总部位于加州的约车平台Uber、Lyft以及外卖平台DoorDash等企业销耗了数亿好意思金进行游说,最终保抓了他们平台工东说念主的承包商身份。
处在监管盲区的数据标注产业www.henhenlu,或将在改日很长一段时代内游走于灰色地带。